Личный прием граждан Губернатором Мурманской области, его заместителями, руководителями и должностными лицами исполнительных органов Мурманской области осуществляется согласно утвержденному Губернатором Мурманской области графику, который размещается в газете «Мурманский вестник», на официальном портале Правительства Мурманской области (gov-murman.ru), а также в здании Правительства Мурманской области.
Заместители Губернатора, руководители исполнительных органов и должностные лица проводят личный прием граждан по вопросам, входящим в их компетенцию.
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи при предоставлении паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность.
Предварительная запись на личный прием ведется по телефонам, указанным в графике личного приема граждан и производится с фиксацией данных о заявителе: фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии), адреса места проживания или нахождения, номера телефона, а также сути вопроса, подлежащего решению в ходе личного приема.
Прием проводится в отделе по работе с обращениями граждан управления документационного обеспечения деятельности Аппарата Правительства Мурманской области по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75, 1-й подъезд, каб. № 13.
Граждане, предварительно записавшиеся на личный прием, прибывают заблаговременно, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени проведения личного приема.